TUS DUDAS, RESUELTAS.
Preguntas frecuentes.
Sin letra pequeña.
Precio, pagos, cambios, dominio, alojamiento y propiedad. Estas son las respuestas que conviene tener antes de encargar tu web.
Precio y contratación
¿Cuánto cuesta una página web barata con vosotros?
El paquete cuesta 299 € + IVA e incluye tres páginas informativas independientes. Con el IVA general del 21 % son 361,79 €: 180,90 € al reservar y 180,89 € al aprobar la web. Si añades páginas al contratar, el 50 % se calcula sobre el total actualizado.
¿Por qué el precio es tan económico?
El proceso está organizado y el alcance está acotado. Trabajamos con un briefing guiado, una propuesta de diseño y un único correo conjunto de ajustes. No incluye funciones especiales ni revisiones ilimitadas.
¿Hay pagos obligatorios después de crear la web?
No hay una cuota obligatoria por ser propietario de la web. Dominio, alojamiento y mantenimiento son opcionales. Si eliges otro proveedor, tendrás que contratar con él los servicios necesarios para mantener tu web online.
¿Puedo ampliar el número de páginas?
Sí. Añade más secciones por 75 € + IVA cada una: 90,75 € con IVA del 21 %. Una sección adicional es una página informativa independiente. Puedes elegirla en el briefing o pedir una ampliación después.
¿Cuándo se cobran las páginas adicionales?
Si las eliges en el briefing, se incluyen en el total y pagas el 50 % al reservar y el resto al aprobar tu web. Una ampliación acordada después de pagar la reserva se añade al saldo pendiente y siempre requiere tu aceptación previa.
¿Cómo se paga? ¿Recibiré factura?
Pagas con tarjeta en la página segura de Stripe. Look Around confirma los cobros y emite manualmente la factura de la reserva y la del saldo. En el expediente puedes consultar el estado de cada pago.
¿Puedo contratar desde fuera de España?
Sí, podemos revisar tu proyecto. Indica el país y los datos fiscales en el briefing. Para otros países y territorios con fiscalidad especial confirmamos los impuestos y el total antes de habilitar el pago.
Páginas, materiales y estilo
¿Qué tres páginas puedo elegir?
Por ejemplo, Inicio, Servicios y Contacto; o Inicio, Sobre nosotros y Contacto. Puedes adaptar los nombres y contenidos a tu negocio. Cada página tendrá su propia URL y puede contener varios bloques.
¿Incluye las páginas legales?
Incorporamos los textos de aviso legal, privacidad y cookies que facilites o valides, sin consumir las tres páginas comerciales. La redacción jurídica especializada y el asesoramiento legal individual no forman parte del paquete.
¿Qué información tengo que preparar?
Una explicación de tu negocio y servicios, el público al que te diriges, tus datos de contacto públicos, las páginas que necesitas y los materiales que tengas. El briefing te guía; puedes guardar un borrador y continuar después.
¿Puedo enviar una web de referencia?
Sí, es opcional y muy útil. Puedes compartir una o dos webs y explicar qué te gusta de ellas: colores, orden, fotografía o estilo. Nos sirven para orientar la propuesta, respetando los contenidos y derechos de terceros.
¿Tengo que escribir todos los textos?
Preparamos los textos a partir de la información real que nos facilites. Necesitamos que nos expliques tu negocio y revises datos, servicios, afirmaciones y precios antes de publicar. No inventamos experiencia ni resultados de tu empresa.
¿Qué pasa si no tengo buenas fotografías o logo?
Podemos utilizar imágenes de archivo con licencia adecuada cuando encajen con tu actividad. Si no tienes logo, podemos presentar el nombre de tu negocio con un tratamiento tipográfico sencillo. El diseño de una identidad corporativa completa se presupuesta aparte.
¿Mi web estará hecha por IA o por personas?
Tu web estará realizada por un desarrollador con años de experiencia. Utilizamos procesos de IA para agilizar parte del trabajo y poder ofrecerte un precio más económico, pero todo el proceso, de inicio a fin, lo llevará a cabo un desarrollador web con años de experiencia.
¿La web incluirá una tienda, reservas o varios idiomas?
Este paquete está pensado para una web informativa de un idioma con formulario de contacto. Tiendas, motores de reserva, áreas privadas, integraciones a medida y versiones en varios idiomas requieren presupuesto específico. Puedes contarnos tu idea en info@lookaround.es
Plazos y cambios
¿Cuándo veré la primera versión?
En 7–14 días desde que estén confirmados el pago de la reserva, el briefing completo y todos los materiales necesarios. Ese es el plazo de presentación de la primera versión, no una fecha automática de publicación.
¿Qué ocurre si envío los materiales más tarde?
El plazo empieza cuando recibimos todo lo necesario para producir la web. Si faltan textos, imágenes o decisiones importantes, te indicaremos qué necesitamos. Puedes guardar el briefing mientras lo reúnes.
¿Cuántas revisiones incluye el precio?
Una ronda de ajustes reunida en un único correo después de la primera entrega. El formulario de revisión del expediente envía ese correo con tu lista completa. Revisa todas las páginas antes de enviarlo.
¿Qué ajustes puedo pedir en ese correo?
Ajustes de textos, imágenes y detalles visuales dentro del briefing y la estructura acordados. Para ofrecer un precio bajo nuestri paquete incluye una propuesta profesional, no varias alternativas de diseño ni un rediseño completo, que debería presupuestarse aparte.
¿Y si después quiero hacer más cambios?
Te daremos un presupuesto antes de realizar nuevas peticiones, nuevas páginas o funciones. Los errores atribuibles a nuestra entrega o incumplimientos de lo acordado se corrigen sin coste y sin consumir tu revisión.
¿Podéis publicar sin que yo apruebe la web?
No. Necesitamos aprobación expresa de la versión final. Después se habilita factura el pago final y, una vez confirmado, coordinamos la publicación. La falta de respuesta no cuenta como aprobación.
¿Puedo cancelar o desistir?
Puedes solicitarlo por correo o desde tu expediente. Revisaremos el trabajo realizado y los derechos que correspondan a tu contratación. Si contratas como consumidor y resulta aplicable el desistimiento, las condiciones explican el plazo de 14 días y la solicitud opcional de inicio anticipado.
Dominio, hosting y mantenimiento
¿Qué dominio está incluido y durante cuánto tiempo?
En la promoción de lanzamiento incluimos un .com o .es estándar disponible durante su primer año, registrado a tu nombre. No incluye dominios premium ni comprados a terceros. Si ya tienes dominio, podemos utilizarlo.
¿Cuánto cuesta renovar el dominio?
La renovación opcional con Look Around cuesta 19 € + IVA al año (22,99 € con IVA del 21 %) desde el segundo año. Es independiente del alojamiento. Se puede transferir a otro proveedor siguiendo las reglas del dominio.
¿Qué incluye el alojamiento y cuánto cuesta después?
Si eliges nuestro servidor, tienes tres meses incluidos desde la publicación. Después, el alojamiento opcional cuesta 24 € + IVA/mes (29,04 € con IVA) e incluye hasta 10 GB compartidos entre la web y el correo.
¿Puedo usar mi hosting desde el primer día?
Sí. El alojamiento con nosotros es opcional. Podemos publicar en tu servidor, siempre que sea compatible con WordPress y facilite los recursos y accesos necesarios. Coordinaremos los accesos por un canal adecuado, no en el briefing público.
¿El mantenimiento está incluido en el hosting?
No. Son servicios distintos. El mantenimiento opcional cuesta 35 € + IVA/mes (42,35 € con IVA), adicionales al alojamiento. Incluye actualizaciones y atención de incidencias según el alcance que se confirme al contratarlo; no nuevas páginas, rediseños o funciones.
¿Me puedo llevar la web a otro proveedor?
Sí. Tras pagar el encargo, dispondrás de tus accesos y puedes solicitar una copia para alojarla donde prefieras. La web es tuya. Si necesitas que hagamos la migración por ti, se acuerda esa asistencia previamente.
WordPress y posicionamiento
¿Podré editar la web yo mismo?
Sí. Se construye con WordPress y Elementor gratuito. Los textos, imágenes y páginas se pueden modificar desde el editor visual. No necesitas una licencia de Elementor Pro para el alcance base.
¿Qué incluye la optimización SEO?
Trabajamos la estructura y los encabezados, títulos y descripciones, enlazado interno e imágenes. Dejamos un sitemap y, si lo necesitas, configuramos inicialmente Search Console con tus permisos. No incluye una campaña continuada de posicionamiento.
¿Me garantizáis salir primero en Google?
No sería una promesa responsable. Google decide qué indexa y en qué posición muestra cada resultado. La web se entrega con una base SEO preparada, pero el posicionamiento también depende de la competencia, los contenidos, la autoridad y el trabajo posterior.
¿Tendré que instalar programas o hacer reuniones?
No necesitas instalar nada para completar el briefing, revisar el expediente o pagar. Puedes hacerlo desde el navegador. El proceso se organiza por formulario y correo, sin reuniones; si hay una necesidad especial, la revisamos contigo.
¿Te queda alguna duda?
Si tu caso no aparece aquí, escríbenos. Te ayudamos a saber si el paquete encaja antes de reservar.